隐私政策

你在谈球吧赛场留下的访问记录与沟通内容，都由这份政策管。换一台设备打开、换一个栏目看，规则不变。

覆盖首页与四个主栏目（首页、体验、战报、支持），也覆盖品牌介绍、联系入口这类说明页。足球、篮球、网球、排球、电竞等 12 个赛事品类的页面，处理方式一致。

当内容合作机构、业余赛事联盟或高校体育社团的业务联系人通过联系入口与我们往来时，对方提供的联络信息同样适用本政策。若你未满 18 岁，请在监护人知情的情况下使用本站。

收到的信息分四类，每一类都对应一个你需要它才能完成的具体动作。

• 访问信息

  你打开的是哪个页面、从哪里过来、停留多久，以及浏览器语言和屏幕尺寸。这些内容帮助我们判断赛前入口、战报列表在移动端的排布是否顺手。

• 设备与登录验证信息

  为了分辨手机、平板和桌面三类设备，并在一次性校验后完成会话绑定，我们会记录设备类型、浏览器标识和验证状态。密码始终不会以明文形式保存。

• 阅读偏好

  你选的是深色赛场模式还是浅色纸面模式、字号停在 14 至 20 像素之间的哪一档、收藏了哪些战报、读到哪一段。通勤模式下被压缩成三条要点加一条阵容变化的阅读位置，也在其中。

• 你主动提供的联系信息

  留言时填写的邮箱、电话、正文内容，以及为了让问题说清楚而附上的截图。内容纠错、合作咨询和账号问题都走这条通道。

上面这些信息只服务于四件事：把内容送到你面前、让阅读顺手、把客服问题解决、让站点保持稳定。

• 页面访问与内容分发

  根据你请求的地址返回对应的赛事与栏目内容，并维持首屏在移动网络下的打开速度。

• 会话保持与设备切换

  换设备重新登录时，用一次性校验确认是你之后恢复会话，省去反复输入；在同一台设备上则延续你上次的状态。

• 阅读体验优化

  记住你的主题、字号与阅读进度，下次打开停在上次的位置。通勤短读会依照你读到的地方，决定先给你哪三条要点和哪一条阵容变化。

• 客服回复与安全保障

  用来回复你的咨询和内容纠错，同时识别异常访问，保护站点与账号安全。

浏览器里替你记住的，主要是那些你不想每回重新设一遍的东西。清掉站点数据，它们就一起消失。

• 主题选择

  你选的是深色赛场模式还是浅色纸面模式，下次访问直接沿用。

• 字号档位

  14 至 20 像素之间的选择保存在本机，换浏览器需要重新调一次。

• 收藏与阅读进度

  哪些战报被你收进列表、读到了哪一段，用来把你带回原处。

• 登录验证状态

  一次性校验完成后，会话绑定状态会保留，直到你退出登录或清除站点数据。

想清空这些记录，在浏览器的站点设置里删除 arena-tanqiu.com.cn 的 Cookie 与本地存储即可，也可以直接使用无痕窗口阅读。清空之后主题与字号回到默认值，需要重新选一次；关掉 Cookie 仍能阅读公开内容，只是在换设备时需要重新完成一次验证。

为了让网站跑得稳，我们会在必要范围内借助技术支持与安全服务；除此之外，你的信息不会流到无关的地方。

技术支持与安全服务供应商只处理完成其服务所必需的部分，并受保密约定约束。与 60 余家赛事内容机构、24 个业余赛事联盟和 8 所高校体育社团的日常往来，多数停留在内容层面；一旦涉及具体读者的信息，我们会先说明用途再处理。

依照法律法规要求，或应有权机关的正式程序要求，我们会提供必要范围内的信息。我们不会出售你的个人信息。

每一类信息都有自己的保存节奏，用完了就清掉，不无限期留着。

• 客服邮件与留言

  问题处理完毕后保留一段用于回查的有限时间，随后删除。节假日的留言在下一个工作日回复后，同样进入这个周期。

• 登录验证记录

  一次性校验完成即失效；会话绑定状态随你退出登录或清除站点数据而结束。

• 阅读偏好

  只存在你自己的浏览器里，随本地数据一起清除。

• 访问日志

  用于安全与故障排查，按必要的滚动周期清理。

你可以随时查询、更正、删除与我们有关的信息，也可以撤回此前给出的同意。

• 查询发邮件到客服邮箱，说明你想查看的内容类别，我们会核对身份后回复。
• 更正留言中写错了邮箱或电话，告诉我们要改成什么，处理完会给你确认。
• 删除客服往来记录、收藏条目可以要求删除；本地阅读偏好清除浏览器数据即刻生效。
• 撤回同意通过客服邮箱或电话提出，我们停止相应的处理并告知结果。

信息收得越少，风险越小。我们按完成服务所必需的最小范围收集，并在传输与访问两端设防。

• 访问控制

  只有确实需要处理对应问题的人员，才会被授权接触相关信息。

• 传输保护

  页面访问与验证流程通过加密连接传输，减少中途被截取的可能。

• 最小化收集

  每一项记录都对应一个明确用途，功能调整时收集范围随之收缩。

• 政策更新

  条款出现实质变化时，本页的编号与内容会同步改写，并在页首提示你查看。你可以随时回到这个页面确认当前版本。